Gizlilik ve Güvenlik

GİRİŞ

BEMA DTF sanayi ve ticaret limited şirketi olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız kişisel verileri nasıl işlediğimiz, koruduğumuz ve kullandığımız hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Bu politikayı dikkatlice okuyarak haklarınız ve sorumluluklarınız hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

BEMA DTF sanayi ve ticaret limited şirketi olarak, sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla aşağıdaki gibi kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat adresi gibi.
• Sipariş Bilgileri: Sipariş verdiğiniz ürünler, ödeme bilgileri, fatura bilgileri gibi.
• İletişim Geçmişi: Bizimle yaptığınız iletişimler (e-posta, telefon görüşmeleri, sohbet kayıtları vb.)
• Çerez Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınız hakkında toplanan teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi vb.)

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimat yapmak
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Pazarlama faaliyetlerinde bulunmak (e-posta bültenleri, kampanyalar vb.)
• Web sitemizin performansını analiz etmek
• Yeni ürün ve hizmetler geliştirmek

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Toplanan kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla güvenli bir şekilde saklanır. Verileriniz, yetkisiz erişim, hukuka aykırı işleme, kaybolma, müdahale, tahrip veya benzeri tehlikelere karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur.

KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal bir zorunluluk olması halinde (mahkeme kararı, idari makam talimatı vb.)
• Hizmet aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara (kargo şirketleri, ödeme sistemleri vb.)
• Şirketimizin birleşmesi, devralınması veya satılması durumunda

VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ

• Bilgi Edinme Hakkı: Bize başvurarak, hakkınızda tutulan kişisel verilere ulaşabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Hatalı veya eksik olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.

ÇEREZLER

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin performansını artırmak ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için kullanılır. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik Politikası, ihtyiaç duyulduğunda güncellenebilir. Bu güncellemeler web sitemizde duyurular bölümünde yayınlanacaktır.

İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, MEMA DTF İletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, Türk mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.